Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ Ybets1

1. Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, "ybets1", "chúng tôi" hoặc "nền tảng" đề cập đến trang web và toàn bộ dịch vụ được vận hành tại địa chỉ ybets1.ws. "Người chơi", "bạn" hoặc "thành viên" là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc đang sử dụng dịch vụ tại ybets1.

Điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa ybets1 và người chơi liên quan đến việc sử dụng toàn bộ dịch vụ bao gồm: trò chơi casino trực tuyến, cá cược thể thao, xóc đĩa, bắn cá, khuyến mãi và bất kỳ dịch vụ bổ sung nào trong tương lai.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam và tuân thủ theo quy định pháp luật hiện hành. Ybets1 có quyền cập nhật, sửa đổi điều khoản bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên trang web.

2. Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại ybets1, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị hạn chế bởi bất kỳ chương trình chơi có trách nhiệm nào.
• Không sử dụng dịch vụ để thực hiện hành vi rửa tiền, gian lận hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Chỉ sử dụng tiền của chính mình để tham gia cá cược – không sử dụng tiền vay, tiền của người khác.
• Tự nguyện sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích kiếm sống.

3. Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi người chỉ được tạo một tài khoản duy nhất tại ybets1. Việc tạo nhiều tài khoản (dù dùng thông tin cá nhân, số điện thoại, địa chỉ IP hoặc thiết bị khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ các tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu số dư.

Thông tin đăng ký phải chính xác và đầy đủ. Bạn chịu trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi. Ybets1 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ thông tin đăng ký không chính xác.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên ybets1 – chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được xem là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã báo cáo tài khoản bị xâm phạm cho ybets1 trước đó.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

Ybets1 có thể yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trong các trường hợp: rút tiền lần đầu, rút số tiền lớn, hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm CMND/CCCD, ảnh selfie hoặc xác nhận số điện thoại.

4. Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán

Ybets1 chỉ chấp nhận các giao dịch tài chính thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ chính thức, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (Vietcombank, BIDV, MB Bank, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác) và thẻ cào điện thoại (Viettel, Mobifone, Vinaphone). Mọi giao dịch đều được thực hiện bằng VND.

4.2 Quy định nạp tiền

• Tài khoản nạp tiền phải đứng tên chính người chơi đã đăng ký tại ybets1.
• Ybets1 không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
• Số tiền nạp vào tài khoản ybets1 được coi là chấp nhận tham gia dịch vụ giải trí có trả phí và không thể yêu cầu hoàn trả với lý do thay đổi ý định.
• Mức nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫. Không có giới hạn nạp tối đa tiêu chuẩn, tuy nhiên các khoản nạp lớn có thể yêu cầu xác minh bổ sung.

4.3 Quy định rút tiền

• Rút tiền chỉ được thực hiện về phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền, hoặc tài khoản ngân hàng đứng tên người chơi.
• Mức rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 ₫.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 5–15 phút với ví điện tử, 15–60 phút với chuyển khoản ngân hàng.
• Trước khi rút tiền từ bonus, người chơi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

5. Quy Định Cá Cược

Tất cả các trò chơi tại ybets1 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (Random Number Generator – RNG) được kiểm định độc lập bởi các tổ chức quốc tế uy tín. Kết quả của mỗi ván chơi là hoàn toàn ngẫu nhiên, không thể dự đoán trước và ybets1 không can thiệp dưới bất kỳ hình thức nào.

5.1 Tỷ lệ trả thưởng (RTP)

Tỷ lệ trả thưởng trung bình (Return To Player) của các trò chơi tại ybets1 dao động từ 94% đến 98% tùy theo từng tựa game cụ thể. Thông tin RTP của từng trò chơi được công khai trong phần thông tin trò chơi. RTP là tỷ lệ lý thuyết dài hạn và không đảm bảo kết quả trong từng phiên chơi ngắn hạn.

5.2 Cược tối đa và tiền thắng tối đa

Ybets1 có quyền giới hạn mức cược tối đa và tiền thắng tối đa trong một phiên chơi hoặc trong một ngày. Giới hạn cụ thể phụ thuộc vào từng trò chơi và hạng thành viên của người chơi. Các khoản tiền thắng vượt quá giới hạn cho phép có thể bị điều chỉnh về mức tối đa mà không cần thông báo trước.

5.3 Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, ybets1 có quyền hủy bỏ các ván chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng. Ybets1 không chịu trách nhiệm bồi thường lợi nhuận kỳ vọng trong các trường hợp này.

6. Khuyến Mãi Và Bonus

Tất cả các chương trình khuyến mãi, bonus và ưu đãi tại ybets1 đều có điều kiện áp dụng riêng biệt được công bố tại trang Khuyến mãi mới nhất. Các quy định chung bao gồm:

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có ghi chú khác.
• Bonus phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi rút tiền. Điều kiện này được ghi rõ trong từng chương trình.
• Ybets1 có quyền thu hồi bonus và tiền thắng từ bonus nếu phát hiện người chơi lợi dụng, tạo nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, trừ các bonus đã được kích hoạt trong tài khoản của người chơi.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa nội dung quảng cáo và điều khoản khuyến mãi chính thức, điều khoản chính thức sẽ được áp dụng.

7. Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau tại ybets1. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư:

• Rửa tiền: Sử dụng ybets1 để chuyển đổi hoặc che giấu nguồn gốc của tiền có được từ hoạt động phi pháp.
• Gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm, bot, script, hack hoặc bất kỳ công cụ nào để tự động hóa hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả hoặc các phương thức khác để nhận bonus nhiều lần.
• Thông đồng: Hợp tác với người chơi khác để thao túng kết quả trong các trò chơi có tương tác nhiều người.
• Tấn công hệ thống: Cố ý gây ra sự cố kỹ thuật, DDoS hoặc bất kỳ hành vi tấn công nào nhắm vào hạ tầng ybets1.
• Chuyển nhượng tài khoản: Mua, bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng tài khoản ybets1 cho bất kỳ bên thứ ba nào.

8. Quyền Riêng Tư Và Bảo Mật Dữ Liệu

Ybets1 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo đúng quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chính sách bảo mật đầy đủ được trình bày tại trang Chính sách bảo mật.

Tóm tắt các cam kết bảo mật của ybets1:

• Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit.
• Thông tin cá nhân không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Ybets1 có thể chia sẻ thông tin với cơ quan pháp luật khi được yêu cầu hợp pháp.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ support@ybets1.ws.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

Ybets1 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa cho phép của pháp luật, ybets1 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả tổn thất do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Gián đoạn dịch vụ tạm thời do bảo trì hệ thống, sự cố mạng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Hành vi của bên thứ ba cung cấp game hoặc dịch vụ thanh toán tích hợp trong hệ thống.
• Thiệt hại do người chơi sử dụng thông tin đăng nhập không an toàn hoặc bị người khác truy cập trái phép.

Tổng trách nhiệm tối đa của ybets1 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.

10. Chấm Dứt Tài Khoản

10.1 Người chơi chủ động đóng tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email support@ybets1.ws. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi đã hoàn thành tất cả các điều kiện cược đang hoạt động, trong vòng 3–5 ngày làm việc.

10.2 Ybets1 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản

Ybets1 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, đặc biệt là các hành vi liệt kê tại Mục 7. Trong trường hợp đình chỉ do điều tra, tài khoản sẽ được khôi phục hoặc kết thúc dứt điểm sau khi điều tra hoàn tất.

11. Thay Đổi Điều Khoản

Ybets1 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web.

Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ybets1 sau ngày thay đổi có hiệu lực, bạn mặc nhiên chấp nhận phiên bản mới của Điều khoản. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực và rút toàn bộ số dư còn lại.

12. Liên Hệ Và Giải Quyết Khiếu Nại

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại về bất kỳ điều khoản nào, hoặc về trải nghiệm sử dụng dịch vụ tại ybets1, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: support@ybets1.ws (phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc)
• Live Chat: Trực tiếp trên trang web, hoạt động 24/7

Ybets1 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể. Đối với các tranh chấp phức tạp liên quan đến kết quả trò chơi, chúng tôi sẽ cung cấp nhật ký chi tiết (game log) để người chơi xem xét.

Trong trường hợp hai bên không thể giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng trực tiếp, các bên đồng ý đưa vụ việc ra giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.